Preskočiť na obsah
Posudok hraníc mobilný automechanik

Ochrana osobných údajov

Platí od 22. 10. 2026. Popisuje, čo sa deje s údajmi, ktoré mi pošlete cez formulár, e-mail alebo telefonicky.

sekcia 1

Kto je prevádzkovateľ

Posudok hraníc je služba, ktorú prevádzkuje Märt Kivistik. Prevádzkovateľom osobných údajov je Märt Kivistik.

Na tento e-mail posielajte aj všetky žiadosti týkajúce sa ochrany údajov. Zodpovednú osobu som nevymenoval, pretože to rozsah spracúvania nevyžaduje.

sekcia 2

Aké údaje spracúvam

  • meno, telefón a e-mail, ak ho uvediete,
  • miesto, kde auto stojí, podlažie a informáciu o výťahu,
  • popis poruchy a údaje o aute, ktoré uvediete alebo zistím pri diagnostike,
  • údaje na doklade o platbe pri vykonanej práci,
  • technické údaje, ktoré pri odoslaní formulára spracuje služba FormSubmit, napríklad IP adresu.

Evidenčné číslo vozidla ani doklady od vás nevyžadujem. Ak ich pošlete, použijem ich len na vybavenie konkrétnej opravy.

sekcia 3

Účel a právny základ

ÚčelPrávny základ
Odpoveď na dopyt, cenová ponuka, výjazd a opravaOpatrenia pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Doklady o platbe a účtovníctvoSplnenie zákonnej povinnosti, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Vybavenie reklamácie alebo sťažnosti, obrana nárokovOprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Údaje nepoužívam na marketing, neposielam newslettre a nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

sekcia 4

Komu údaje odovzdávam

  • službe FormSubmit, ktorá doručí obsah formulára na môj e-mail,
  • poskytovateľovi e-mailovej schránky, v ktorej správy uchovávam,
  • účtovníkovi alebo daňovému poradcovi v rozsahu dokladov,
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Údaje nepredávam a neodovzdávam ich servisom, odťahovým službám ani poisťovniam. Ak odporučím odťah alebo servis, kontaktujete ich sami.

sekcia 5

Prenos mimo Európskej únie

FormSubmit a poskytovateľ e-mailu môžu údaje spracúvať aj na serveroch mimo EÚ, najmä v USA. Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti. Ak nechcete, aby údaje prešli touto cestou, zavolajte mi namiesto vyplnenia formulára.

sekcia 6

Ako dlho údaje uchovávam

  • dopyt, z ktorého nevznikla objednávka: 6 mesiacov od poslednej správy,
  • komunikácia k vykonanej oprave: 3 roky od skončenia práce, pre prípad reklamácie,
  • doklady o platbe: po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy.
sekcia 7

Cookies a úložisko prehliadača

Web nepoužíva analytické, reklamné ani sledovacie cookies a nenačítava obsah z iných serverov. V úložisku prehliadača (localStorage) sa uloží len vaša voľba z lišty o súkromí pod kľúčom cookieConsent. Zmazať ju môžete vymazaním údajov stránky v prehliadači.

sekcia 8

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť pošlite e-mailom, odpoviem najneskôr do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzam v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Postup pri sťažnostiach na samotnú službu je v časti sťažnosti a reklamácie.

sekcia 9

Zmeny týchto zásad

Pri zmene spôsobu spracúvania upravím tento dokument a dátum účinnosti v úvode. Podmienky objednávky a výjazdu sú v podmienkach používania.