Schodiská a rampy pre peších
Kde garáž nemá výťah, nesiem náradie po schodisku alebo pešej rampe. Kufor zvládnem sám, batéria a koleso sa nesú zvlášť, preto vo vyšších podlažiach potrebujem pomoc druhej osoby.
Kde auto stojí, mení celú opravu
Som mobilný automechanik pre juh Bratislavy a pohraničie s Rakúskom a Maďarskom. Pred výjazdom sa pýtam na štyri veci o mieste, kde vaše auto stojí. Od nich závisí, čo prenesiem, ako dlho to potrvá a či pribudne doplatok. Ten vám poviem skôr, než vyrazím.
-
Príjazd
Dostane sa dodávka až k vášmu autu? Závora, nízky vjazd alebo priestor kontroly na priechode to zmenia.
-
Podlažie
Na ktorom podlaží parkovacieho domu alebo podzemnej garáže auto stojí, počítané od vjazdu.
-
Výťah
Osobný, len nákladný alebo žiadny. Bez výťahu nesiem náradie a diely po rampe či schodoch.
-
Vzdialenosť od dodávky
Prenos do 80 metrov je v cene. Ďalej sa platí, preto to chcem vedieť vopred.
Kam zastavím ja, keď vaše auto stojí inde
Servisná dodávka je vysoká 2,35 m a vezie náradie, štartovací zdroj, zdvihák a kompresor. Miesto, kde zastaví, rozhoduje, či prácu urobím hneď pri aute, alebo budem všetko prenášať.
- Parkovisko, odpočívadlo, čerpacia stanica
- Zastavím priamo vedľa vás so zapnutým výstražným svetlom. Prenos je minimálny.
- Ulica v Petržalke, Jarovciach, Rusovciach alebo Čunove
- Za vaším autom, ak to dovolí dopravné značenie. Ak nie, na najbližšom mieste, kde smiem stáť.
- Garáž s výškovým obmedzením
- Väčšina garáží povoľuje 2,10 m, dodávka sa nezmestí. Zastavím pri vjazde a ďalej idem pešo, podlažia sa počítajú podľa výpočtu nižšie.
- Hraničný priechod počas kontroly
- Do priestoru kontroly nevstupujem. Počkám na najbližšej odstavnej ploche, kam auto po kontrole presuniete, ak je pojazdné.
- Odstavný pruh diaľnice D2 alebo D4
- Tu nepracujem, je to príliš nebezpečné. Pomôžem na odpočívadle alebo na bezpečnom mieste po odtiahnutí.
Ak bližšie zastaviť nejde: prenos náradia do 80 metrov od dodávky je v cene. Za každých ďalších začatých 40 m pripočítam 5 €. Vzdialenosť odkrokujem pri vás, nie odhadom z mapy.
Pojazdné auto vás poprosím presunúť bližšie, len keď je to bezpečné. S poruchou bŕzd alebo riadenia sa nehýbe.
Čo robiť v prvých minútach po poruche, kým prídem, popisujem na stránke porucha auta pri hranici krok za krokom.
Koľko pribudne za vaše podlažie?
Vyberte službu, podlažie a typ výťahu. Výsledok počíta s rovnakými sadzbami ako cenník nižšie.
Podlažie počítam od úrovne, na ktorej zastaví dodávka, zvyčajne pri vjazde do garáže. Auto na tej istej úrovni je 1, o dve rampy vyššie alebo nižšie je 3.
Ak funguje akýkoľvek výťah, za podlažie sa nedopláca. Nákladný výťah si len poznačím, aby ste vopred zistili, kto ho odomyká.
Nie každé miesto pustí dodávku aj náradie
Úzke miesta prácu nezakazujú, len menia postup. Keď o nich viem vopred, prinesiem správne náradie na prvý raz.
Závory, brány a výška vjazdu
Závoru na lístok alebo diaľkový ovládač mi musí niekto otvoriť.
Pri bránach dvorov, areálov a logistických centier mi vopred pošlite, kto otvára. Čakanie na povolenie vjazdu nad 15 minút sa účtuje podľa cenníka.
Dvory a odstavné plochy
Zdvihák potrebuje pevný a rovný podklad. Na štrku, tráve alebo vo svahu koleso nemením, kým auto nestojí bezpečne.
Nočný pokoj na sídlisku
Výjazdy končia o 22:00. Ak sa práca medzi panelákmi pretiahne, rázový uťahovák a kompresor odložím a dokončím ručne, prípadne sa dohodneme na ráno.
Čo stojí služba a čo k nej pridá podlažie
Sadzba je za prácu na mieste vrátane príjazdu v oblasti výjazdov. Diely, batériu a palivo platíte podľa dokladu z predajne, bez prirážky.
bez doplatku za podlažie
Diagnostika a posudok na mieste
Prečítam chybové kódy, zmeriam batériu a nabíjanie a poviem, či auto môže pokračovať v jazde, alebo potrebuje servis či odťah. Tester sa zmestí do tašky, podlažie nehrá rolu.
- Sadzba
- 45 €
- Za podlažie bez výťahu
- 0 €
- Druhá osoba
- netreba
Štart a výmena autobatérie
Naštartovanie zo štartovacieho zdroja alebo výmena batérie na mieste vrátane kontroly nabíjania.
- Sadzba
- 35 €
- Za podlažie bez výťahu
- 4 €
- Druhá osoba
- od 6. podlažia
Defekt: koleso alebo pneumatika
Výmena za rezervu alebo dojazdové koleso, prípadne oprava prierazu, ak to pneumatika dovolí.
- Sadzba
- 40 €
- Za podlažie bez výťahu
- 3 €
- Druhá osoba
- od 8. podlažia
Drobná oprava na mieste
Poistky, žiarovky, hadice, klinový remeň, snímače či uvoľnený konektor. Teda opravy, ktoré sa dajú urobiť bezpečne pri ceste alebo v garáži, bez zdvíhania auta na hever.
- Sadzba
- 55 € za 1. hodinu, potom 25 € za začatú polhodinu
- Za podlažie bez výťahu
- 5 €
- Druhá osoba
- od 4. podlažia
Dovoz paliva
10 alebo 20 litrov benzínu či nafty v schválenom kanistri.
- Sadzba
- 30 € + palivo podľa dokladu
- Za podlažie bez výťahu
- 4 €
- Druhá osoba
- od 7. podlažia
Prenos ďalej ako 80 m od dodávky
5 € za každých ďalších začatých 40 mČakanie na povolenie vjazdu
8 € za každých začatých 15 minPrvých 15 minút pri závore, bráne alebo vrátnici je v cene.
Doplatok za podlažie sa počíta len vtedy, keď nefunguje žiadny výťah. Druhou osobou býva vodič alebo spolujazdec, ktorý pomôže s prenosom. Platiť môžete v hotovosti alebo prevodom, doklad dostanete na mieste. Čo všetko vezie dodávka a čo na mieste neopravím, je rozpísané v časti vybavenie servisnej dodávky.
Doplatok vznikne len z toho, čo spolu vidíme
Pravidlá sú rovnaké pre každý výjazd. Na doklade sa neobjaví položka, o ktorej by ste nevedeli skôr, než vznikne.
-
Čo vidno vopred
Podlažie, výťah a miesto, kde auto stojí, poznám z dopytu. Podľa nich poviem cenu do telefónu ešte pred výjazdom, vrátane doplatku za podlažie.
-
Čo meriam pri vás
Vzdialenosť od dodávky odkrokujem spolu s vami. Čas čakania pri závore alebo bráne meriam na telefóne a ukážem vám ho.
-
Čo neúčtujem bez súhlasu
Ak sa na mieste ukáže iná porucha alebo treba diel, prácu zastavím a poviem novú sumu. Bez vášho súhlasu nepokračujem a nič navyše neúčtujem.
-
Ako zapisujem zmenu
Každú zmenu ceny pošlem SMS alebo e-mailom ešte na mieste. Na doklade je doplatok samostatným riadkom aj s dôvodom.
Čo pripraviť, aby doplatok nebol
- Pošlite polohu z mapy a dopíšte podlažie aj sektor garáže.
- Zistite, či garáž má výťah a kto odomyká nákladný.
- Majte po ruke lístok alebo kód od závory.
- Ak je auto pojazdné a je to bezpečné, presuňte ho bližšie k vjazdu.
- Pri drobnej poruche odfoťte kontrolky na palubnej doske.
Celý zoznam je v časti čo pripraviť pred mojím príchodom.
Napíšte, kde auto stojí
Stačí miesto, podlažie a čo sa s autom deje. Ozvem sa telefonicky, poviem cenu a čas príchodu. Odoslanie dopytu nič nezaväzuje, objednávka vzniká až po potvrdení ceny.
Ak auto stojí na nebezpečnom mieste, najprv volajte 112. Ako narábam s údajmi z formulára, vysvetľujem v zásadách ochrany osobných údajov.